Prosperujúci zamestnanci v globálnej organizácii
S tým, ako spoločnosť De Heus neustále rastie, rastie aj dôležitosť pochopenia skúseností zamestnancov. V prvom globálnom prieskume medzi zamestnancami sa kolegov z celého sveta pýtali, ako sa im v spoločnosti De Heus pracuje. Pretože lojálni, angažovaní a spokojní zamestnanci sú kľúčoví pre dosiahnutie ambícií spoločnosti De Heus. Celková miera odpovedí na prieskum je 82,9 %.
Každý deň viac ako 8 000 odborníkov prispieva k ambícii spoločnosti De Heus zlepšiť prístup k bezpečným, zdravým a udržateľným živočíšnym bielkovinám pre rastúcu svetovú populáciu. „Naši ľudia sú hnacou silou pokroku. Spája ich firemná kultúra zakorenená v spoločných hodnotách, ako sú orientácia na výsledky, tímový duch, vzdelávanie a komunikácia,“ hovorí Isolde Eleveld, riaditeľka ľudských zdrojov skupiny.
Poskytnutie hlasu každému zamestnancovi
V roku 2021 spoločnosť De Heus uskutočnila svoj prvý globálny prieskum medzi zamestnancami, ktorý sa týkal ústredia spoločnosti De Heus a 18 obchodných jednotiek/krajín. „Tento rozsiahly rámec nám umožnil identifikovať, kde veci fungujú dobre, a naznačil, kde je priestor na zlepšenie, a to až na úroveň tímov v každej krajine.“ Všetci zamestnanci spoločnosti De Heus boli požiadaní, aby vyplnili dotazník týkajúci sa angažovanosti, angažovanosti, spokojnosti, zamestnateľnosti, orientácie na zákazníka, vedenia a efektívnosti. „Od pracovníkov v továrňach, špecialistov na zvieratá a spracovateľov krmív až po nákupcov, finančných manažérov a vrcholových riaditeľov.“
Prieskum bol anonymný, aby sa odstránili potenciálne prekážky spätnej väzby zamestnancov, a obsahoval otvorené otázky. Prieskum uskutočnila holandská agentúra Effectory, ktorá sa špecializuje na zamestnanecké prieskumy. „V spolupráci s treťou stranou boli údaje zozbierané pomocou objektívnej vedeckej metódy merania a vážené na základe externých medzinárodných referenčných hodnôt.“
Od spätnej väzby k intervencii
Všetky témy dosahujú na úrovni De Heus veľmi dobré výsledky, ale medzi krajinami a tímami sú rozdiely. „Spätná väzba, ktorú sme dostali, odráža výzvy našej rastúcej organizácie,“ hovorí Eleveld.
„Všimli sme si, že kultúra krajiny môže ovplyvniť bodovanie v niektorých témach, ako je vedenie, riadenie, spolupráca a komunikácia. Je to veľmi pochopiteľné a poskytuje to relevantné poznatky o oblastiach, v ktorých je potrebné sa zlepšiť.“ Tento globálny prístup poskytol zamestnancom spätnú väzbu zo všetkých úrovní spoločnosti a cenné poznatky pre globálne vedenie, ale ešte viac pre obchodné jednotky a tímy. „Tieto faktické údaje ukazujú manažérom možnosti, ako posilniť svojich zamestnancov v ich súčasných úlohách a dosiahnuť ich budúce ambície v rámci spoločnosti,“ hovorí Eleveld. Zároveň však poskytujú spätnú väzbu od zamestnancov na zlepšenie pracovných procesov, komunikácie a štýlov vedenia. „Cenné podklady pre realizáciu relevantných intervencií na zlepšenie skúseností zamestnancov, procesov a spolupráce. Čo nám v konečnom dôsledku umožňuje ešte lepšie pomáhať našim zákazníkom.“ Zohľadnením tejto spätnej väzby spolu s kultúrnymi aspektmi a vývojom vo svojich podnikoch môžu manažéri vytvárať prispôsobené a praktické prístupy, ktoré sú v súlade s osobnými potrebami zamestnancov. „Niektoré tímy môžu vyžadovať zásah na zlepšenie tímovej komunikácie alebo rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom, zatiaľ čo iné oddelenia sa môžu chcieť zamerať na implementáciu nástrojov na zlepšenie svojich procesov a zvýšenie efektivity.“
Overenie hodnôt spoločnosti
V nasledujúcich mesiacoch budú výsledky prieskumu poskytnuté všetkým obchodným jednotkám spoločnosti De Heus až po úroveň tímov. „Ďalším krokom je, aby si každý tím vytvoril vlastné akčné plány, stanovil priority a realizoval intervencie,“ hovorí Eleveld. „Pravidelným opakovaním tohto prieskumu medzi zamestnancami môžeme merať, či tieto akčné plány priniesli efekt.“
WORLD-CLASS WORKPLACE!
V roku 2022 získala spoločnosť De Heus od spoločnosti Effectory ocenenie World-class Workplace, ktoré sa udeľuje spoločnostiam, ktoré dosiahli nadpriemerné výsledky v hodnotení eNPS* aj v hodnotení zamestnávateľov. eENPS ukazuje, do akej miery zamestnanci odporúčajú spoločnosť De Heus ako zamestnávateľa ostatným. Hodnotenie zamestnávateľa je založené na hrdosti na spoločnosť, organizačnom smerovaní, uznaní a hrdosti na prácu. Isolde Eleveld: „Skvelé uznanie! Som vďaka nemu nesmierne hrdá na to, kto sme ako spoločnosť De Heus a ako sa ako atraktívny zamestnávateľ odlišujeme od iných organizácií. Sme skvelá spoločnosť, pre ktorú sa oplatí pracovať, a to vďaka prínosu každého jedného kolegu v spoločnosti. Pokračujme v našej spoločnej ceste ako prvotriedne pracovisko, spoločne za lepšími výsledkami!“
Ďalšie informácie o World-class Workplace (ENG)
